Verzenden

De goederen besteld bij zuiver-als-goud.nl worden op het door u aangegeven adres afgeleverd in Nederland. U betaalt hiervoor de in Nederland geldende verzendtarieven. Voor het buitenland gelden andere tarieven.

Retourneren

Binnen 7 dagen na aankoop kunt u het door u gekochte artikel retourneren. Deze termijn van 7 dagen gaat in op het moment dat de koper de goederen in ontvangst neemt. Indien de bevestiging van ontvangst pas na ontvangst van goederen binnenkomt, dan geldt de datum van bevestiging.

De retourzending dient altijd van te voren per e-mail te worden aangekondigd aan goud@zuiver-als-goud.nl  o.v.v. retourzending en artikelnummer. De artikelen dienen uitdrukkelijk ongebruikt, deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te worden teruggestuurd, vergezeld van een copie van de factuur. We behouden het recht om teruggestuurde artikelen te inspecteren op beschadigingen, omwisseling van de in het artikel gezette stenen of bevestigde parels en de retourzending te weigeren indien de goederen niet aan de voorwaarden voldoen.

Bevindt het artikel zich in oorspronkelijke staat, dan wordt het door u betaalde aankoopbedrag (verminderd met 10 euro voor porto- en andere kosten) binnen een termijn van 30 dagen op een door u te vermelden bankrekening teruggestort. Het aankoopbedrag wordt in geen enkel geval contant uitbetaald.